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La plataforma, completa

De la conversación a la acción: cómo funciona Artiplane

Artiplane es el AI Operating Layer de la empresa: un entrypoint único, el conocimiento corporativo enriquecido con conocimiento de mercado, la semántica del sector, agentes verticales que aprenden y actúan sobre los sistemas — todo dentro de permisos, presupuestos y AI Act.

01

Un entrypoint único

Una conversación en lugar de diez inicios de sesión. El usuario pregunta en su idioma: Artiplane entiende, elige las fuentes y responde dentro de sus permisos.

  • Roles y permisos del usuario aplicados a cada consulta
  • Fuente siempre citada y enlazable al dato original
  • Acciones sobre los sistemas solo con confirmación explícita
Chat Artiplane con resultados de varios sistemas empresariales
02

Knowledge Integration Layer

El conocimiento distribuido de la empresa se vuelve consultable: documentos, datos estructurados, correo y contenidos no estructurados. Y no acaba ahí: se añade conocimiento vertical de mercado.

  • Chunking, indexación y anonimización de PII antes del modelo
  • Ocho capas de conocimiento por agente, con fuente y regla de uso
  • Conocimiento de mercado fashion: tendencias, benchmark, pricing competitivo
Capas de conocimiento de un agente Artiplane
03

Business Semantic Layer

Artiplane habla el idioma del negocio, no solo el de los datos. En Fashion & Retail eso significa entender colecciones, temporadas y sell-through como conceptos, no como columnas.

  • Colecciones, estacionalidad, SKU, sell-through, stock coverage
  • Replenishment, allocation, drop, markdown, wholesale y retail
  • Métricas y reglas de negocio compartidas por todos los agentes
04

Agent Layer: agentes que aprenden

Agentes verticales preconfigurados por proceso, organizados en jerarquía. Los objetivos se propagan de arriba abajo y cada agente genera su propio plan de trabajo.

  • Objetivos heredados y planes generados automáticamente
  • Aprendizaje continuo sobre datos, decisiones y aprobaciones
  • Niveles de autonomía por agente, con puertas humanas donde importa
Organigrama de agentes Artiplane con objetivos heredados
05

Actividades planificadas y AI Twin

El trabajo no espera el prompt. Los agentes ejecutan actividades recurrentes y multi-paso, y avisan con contenido, no con alertas vacías.

  • Recurrencia, estados, responsables y resultados tabulares
  • Puertas de aprobación humana con detalle de lo que se aprueba
  • Notificaciones que se abren en el hilo de chat, con historial auditable
Actividades planificadas de Artiplane con estados y aprobaciones
06

Aplicaciones e integraciones

Cerca de 90 integraciones enterprise: la plataforma no sustituye los sistemas, los hace interoperables e inteligentes.

  • ERP, CRM, PLM, BI, DWH, e-commerce y supply chain
  • Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, Gmail y Slack
  • Lectura gobernada y escritura con consentimiento y traza
Catálogo de integraciones enterprise de Artiplane
07

Studio y Copilot

El resultado no se queda en el chat: se convierte en documentos, presentaciones y aplicaciones de área con la identidad de la empresa.

  • Presentaciones y Word con plantilla corporativa y Brand DNA
  • Copilot verticales asignados por área y por rol
  • Exportaciones reutilizables: PPTX, DOCX, Excel y PDF
Copilot verticales de Artiplane por área
08

Sobre qué decide el enrutamiento de IA

El enrutador no elige «el mejor modelo»: elige el modelo más económico que resuelve esa tarea respetando los límites del área. Cinco criterios, aplicados a cada solicitud.

01 · Solicitud

El usuario escribe en el chat corporativo. Sin configuración, sin elegir el modelo a mano.

02 · Clasificación

La solicitud se clasifica por categoría, finalidad (trabajo o personal) y nivel de riesgo según el AI Act.

03 · Puerta de control

Permisos de área, detección de datos personales, políticas corporativas y protección frente a intentos de eludir las instrucciones.

04 · Enrutamiento

Selección del modelo más económico que resuelve la tarea, dentro de los límites de alojamiento, contexto y latencia del área.

05 · Verificación

Comprobación de la respuesta frente a los criterios de la tarea, con reenvío automático a un modelo superior si la calidad no es suficiente.

06 · Contabilización

Coste real registrado en microeuros y atribuido a usuario y área, con saldo actualizado justo después de la respuesta.

Categoría de la tarea
Síntesis, traducción, análisis legal, código, investigación con fuentes, visión: cada categoría tiene un conjunto de modelos dedicado.
Restricciones de confidencialidad
Un área que trata datos sensibles puede limitarse a proveedores alojados en la Unión Europea.
Presupuesto disponible
La estimación del coste se compara con el saldo del usuario y del área antes del envío: sin cobertura, la llamada no se realiza.
Estado de los proveedores
Indisponibilidad, límites de frecuencia y latencia fuera de umbral activan la contingencia hacia un modelo equivalente.
Uso personal
Las preguntas no relacionadas con el trabajo se enrutan a un modelo ligero dedicado, separado de la base de conocimiento corporativa.
09

Qué ve el administrador

Consumo en euros

Gasto por área, usuario y caso de uso, con la desviación entre el coste estimado y el coste cobrado.

Áreas y presupuestos

Presupuestos de empresa, área e individual coherentes entre sí, con umbrales de aviso y flujos de recarga.

Registro de interacciones

Cada prompt con huella SHA-256, modelo utilizado, clasificación de riesgo y resultado.

10

Despliegue y soberanía del dato

La plataforma se instala donde decide el cliente, sin vendor lock-in ni en la infraestructura ni en los modelos.

Cloud UE, private cloud o on-premise
AWS, Google, Azure o infraestructura propia
Mismas políticas AI Act aplicadas en cualquier despliegue

Qué cambia para quien trabaja

  • Una sola interfaz para todos los modelos, sin elegir proveedor
  • Coste de la solicitud y saldo restante visibles justo después de la respuesta
  • Políticas corporativas consultables con un clic desde el chat
  • Preguntas personales gratuitas y separadas del contexto laboral
  • Documentos y presentaciones generados con la plantilla de la empresa
  • Sin interrupciones cuando un proveedor sufre una incidencia

Para saber más: cómo funciona el enrutamiento de IA multiproveedor y cómo se calcula el coste por respuesta.

El recorrido completo

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