RAG empresarial
2026-09-26 · 7 min de lectura
En resumen
- Evalúa recuperación y generación por separado.
- Prueba con preguntas reales de los roles usuarios.
- Una fuga de permisos bloquea el lanzamiento.
ERP, PLM, CRM y documentos conservan procedencia y versión.
Por qué necesita un método propio
Una respuesta fluida puede ser errónea, sin citas o basada en un documento no autorizado. La evaluación sigue toda la cadena.
Crea un conjunto de preguntas reales con las fuentes esperadas.
La checklist
1. Recall. 2. Precisión. 3. Fidelidad. 4. Citas.
5. Permisos. 6. Actualización. 7. Calidad del rechazo. 8. Latencia. 9. Coste por respuesta. 10. Resultado operativo.
Cómo ejecutarla
Automatiza los puntos 1–7 y repítelos tras cada cambio de índice, prompt o modelo.
Revisa una muestra con los responsables y sigue 8–10 en producción.
Criterios de lanzamiento
Define umbrales antes de probar; cualquier fuga bloquea.
Mantén la aprobación humana por encima de los umbrales.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué métricas usar para evaluar un RAG empresarial?
Recall, precisión, fidelidad, citas, permisos, actualización, rechazo, latencia, coste y resultado operativo.
¿Qué tamaño debe tener el conjunto de prueba?
Unas decenas de preguntas reales por rol y proceso, ampliadas con nuevos fallos.
¿Con qué frecuencia reevaluar?
Tras cada cambio de índice, prompt o modelo, y periódicamente en producción.
¿Basta una demo?
No; solo la evaluación con fuentes y permisos propios demuestra preparación.