RAG d'entreprise, du document à la décision gouvernée.
La génération augmentée par récupération relie l'IA aux sources pertinentes de l'entreprise. Dans Artiplane, elle devient une couche opérationnelle Mode & Retail : preuves autorisées, contexte processus et validation par le rôle habilité.
Définition
Qu'est-ce qu'un RAG d'entreprise ?
Un système RAG recherche du contenu pertinent dans les sources de l'entreprise et le transmet au modèle avec la question. La réponse s'appuie ainsi sur des documents, données et règles actuels plutôt que sur la seule connaissance générale du modèle. En entreprise, identité, droits, traçabilité, actualisation des sources et évaluation sont également indispensables.
Architecture
Six couches, une chaîne de preuves.
01Sources et connecteurs
Sources et connecteurs
Documents, bases de connaissances et systèmes opérationnels restent identifiés avec leur provenance et leur date de mise à jour.
02Identité et droits
Identité et droits
La récupération respecte le périmètre de l'utilisateur et du Digital Worker et n'expose aucun contenu inaccessible au demandeur.
03Indexation sémantique
Indexation sémantique
Les contenus deviennent recherchables par sens tout en conservant les métadonnées de marque, marché, saison et processus.
04Récupération contextuelle
Récupération contextuelle
La recherche sélectionne les preuves pertinentes pour la question et le moment opérationnel sans mélanger des sources inapplicables.
05Génération avec citations
Génération avec citations
Le modèle reçoit la question, les instructions et les preuves. La réponse identifie toujours les documents utilisés.
06Action gouvernée
Action gouvernée
Seuils, politiques et validations humaines déterminent qui peut approuver une action proposée et comment elle est auditée.
Gouvernance IA
Un RAG fiable va au-delà de la recherche vectorielle.
La qualité se mesure sur toute la chaîne : accès, récupération, réponse et résultat opérationnel.
Provenance vérifiable
Provenance vérifiable
Chaque preuve conserve sa source et son contexte afin de pouvoir contrôler pourquoi elle a été utilisée.
Actualisation contrôlée
Actualisation contrôlée
Versions et dates distinguent le contenu actuel des documents obsolètes ou non encore approuvés.
Réponses évaluables
Réponses évaluables
Pertinence, couverture des sources, citations et résultat sont observés séparément.
Validation humaine
Validation humaine
Les décisions au-delà d'un seuil sont transmises à un rôle habilité avec preuves, impact et justification.
Mode & Retail
Où le RAG vertical crée du contexte opérationnel.
Buying et merchandising
Buying et merchandising
Croise directives de collection, historique des décisions, calendrier commercial et signaux de demande.
Allocation et réassort
Allocation et réassort
Récupère politiques, exceptions marché et contraintes logistiques avant de proposer un transfert ou un réassort.
Opérations magasin
Opérations magasin
Intègre procédures et connaissance produit aux flux magasin avec des réponses liées aux sources approuvées.
Gouvernance et conformité
Gouvernance et conformité
Rend politiques, rôles, contrôles et journaux interrogeables dans le contexte du processus concerné.
Évaluation
Comment évaluer un RAG d'entreprise
L'évaluation utilise des questions réelles et des sources autorisées. Elle contrôle la pertinence de la récupération, la fidélité aux preuves, les citations, les droits, la latence, le coût et la qualité du résultat opérationnel. Une démonstration ne remplace pas un test sur le périmètre d'information de l'organisation.
Partez d'une décision réelle et de ses sources.
Artiplane montre comment données, documents, règles et validations deviennent un flux Mode & Retail gouverné.