RAG enterprise
2026-09-26 · 7 min di lettura
In sintesi
- Valuta recupero e generazione separatamente.
- Testa con domande reali dei ruoli che useranno il sistema.
- Una fuga di permessi blocca il rilascio, non è una metrica di qualità.
ERP, PLM, CRM e documenti mantengono provenienza e versione.
Perché serve un metodo specifico
Una risposta fluida può essere errata, senza citazioni o basata su un documento non visibile all'utente. La valutazione deve seguire tutta la catena: accesso, recupero, generazione e risultato.
Costruisci un set di domande reali di buyer, planner, store manager e compliance, con le fonti attese.
La checklist in 10 punti
1. Recall del recupero. 2. Precisione del recupero. 3. Fedeltà alle evidenze. 4. Completezza delle citazioni.
5. Rispetto dei permessi. 6. Aggiornamento delle fonti. 7. Qualità del rifiuto quando mancano evidenze. 8. Latenza nel flusso del ruolo. 9. Costo per risposta. 10. Risultato operativo dopo l'approvazione.
Come eseguire la valutazione
Automatizza i punti 1–7 con un set fisso e ripetilo a ogni modifica di indice, prompt o modello.
Rivedi un campione con i responsabili di dominio e monitora i punti 8–10 in produzione.
Criteri di rilascio
Definisci le soglie prima del test. Ogni fuga di permessi blocca il rilascio.
Mantieni l'approvazione umana oltre soglia mentre si accumulano evidenze.
FAQ
Domande frequenti
Quali metriche usare per valutare un RAG enterprise?
Recall e precisione del recupero, fedeltà, citazioni, permessi, aggiornamento, qualità del rifiuto, latenza, costo e risultato operativo.
Quanto deve essere grande il set di test?
Qualche decina di domande reali per ruolo e processo, con fonti attese, da ampliare con i nuovi casi di errore.
Ogni quanto rivalutare?
A ogni modifica di indice, prompt, recupero o modello, e periodicamente su campioni di produzione.
Basta una demo per validare un RAG?
No: solo la valutazione su fonti e permessi dell'organizzazione dimostra la prontezza.