Architecture RAG
2026-09-26 · 10 min de lecture
À retenir
- Le RAG d'entreprise commence par l'identité et les droits.
- La sémantique mode améliore le contexte de recherche.
- Citations et évaluation rendent les réponses vérifiables.
Définition d'une architecture RAG d'entreprise
Une architecture RAG récupère du contenu autorisé avant de générer une réponse. En entreprise, elle préserve identité, droits, version de source et provenance tout au long du parcours.
Pour la Mode & le Retail, elle comprend aussi les relations entre modèle, coloris, saison, marché, boutique et stock.
1. Ingestion et fraîcheur
Documents et données viennent des ERP, PLM, PIM, OMS, CRM et référentiels. Chaque connecteur conserve origine, date et règles d'accès.
Les mises à jour sont incrémentales et observables : une réponse ne doit pas utiliser silencieusement une version obsolète.
2. Découpage, index et recherche hybride
Le découpage suit la structure du contenu, pas une longueur arbitraire. Fiches produit, politiques et manuels exigent des segmentations différentes.
Recherche sémantique et lexicale peuvent être combinées puis réordonnées ; les filtres de droits s'appliquent avant la génération.
3. Couche sémantique Mode
La couche sémantique réconcilie les codes et explicite les relations métier. Une question produit retrouve le bon stock, la bonne commande et la bonne politique sans mélanger les granularités.
La sémantique ne remplace pas la source : elle la relie au sens utilisé par acheteurs, planificateurs et merchandisers.
4. Citations, abstention et conflits
Chaque réponse importante montre sources et passages. Si les preuves manquent, le système s'abstient ou demande une précision.
Si deux systèmes divergent, la réponse expose le conflit et applique la règle d'autorité prévue pour la donnée.
5. Évaluation avant production
Des questions réelles mesurent recherche, fidélité, couverture des citations, abstention correcte et respect des droits.
Les tests sont séparés par langue, rôle et domaine, car une moyenne globale masque parfois des erreurs critiques.
Du RAG à la décision gouvernée
Le RAG prépare preuves et contexte ; le Digital Worker structure la décision, applique les seuils et dirige l'action vers la personne autorisée.
Cette séparation évite de confondre une bonne réponse avec une autorisation d'exécuter.
FAQ
Questions fréquentes
Quels sont les composants d'un RAG d'entreprise ?
Connecteurs, identité et droits, ingestion, index, recherche, reranking, génération, citations, observabilité et évaluation.
Pourquoi le RAG mode a-t-il besoin d'une couche sémantique ?
Elle relie codes et granularités aux entités métier, réduisant les recherches ambiguës sur produits, saisons, marchés et stocks.
Comment évaluer un système RAG d'entreprise ?
Avec des questions réelles et des mesures de recherche, fidélité, citations, abstention et droits, séparées par rôle, langue et domaine.
Approfondissez l’architecture, la gouvernance et les cas d’usage du RAG d’entreprise.